Doprava
1. Tovar odosielame iba v pracovných dňoch a to zvyčajne do 1–3 dní od prijatia platby.
2. Zásielky neodosielame pred víkendmi a sviatkami, ak by mohol byť ohrozený živý hmyz.
V takých prípadoch sa môže odoslanie posunúť na najbližší vhodný pracovný deň.
3. Vzhľadom na to, že ide o živý tovar, si predávajúci vyhradzuje právo odložiť odoslanie v prípade:
nepriaznivého počasia (napr. extrémne teploty),
sviatkov alebo víkendov, ktoré by predĺžili doručovanie,
alebo iných okolností, ktoré by mohli ohroziť bezpečné doručenie živého hmyzu.
4. O prípadnom posune odoslania bude zákazník informovaný e-mailom.
5. Objednávky môžu byť doručené len v rámci Slovenskej republiky.
6. Pri objednávke v hodnote nad 7 € je doručenie v rámci Bratislavy prostredníctvom našej vlastnej dopravy zadarmo.
7. Po podaní zásielky na pošte Vám bude do emailu zaslaný odkaz pre sledovanie zásielky.
8. Zásielka bude uložená na pošte max. po dobu 3 pracovných dní a v prípade neprevzatia v danej odbernej lehote bude automatický vrátená späť odosielateľovi.
Doporučený list - 1. trieda (max 2 kg, súčet strán max 90 cm) - 4,50 €
Doručenie formou doporučeného listu je možné len pri zásielkach, ktoré nepresahujú rozmery 90 cm = súčet strán (dĺžka, šírka, výška) a nepresahujú hmotnosť 2 kg podľa podmienok Slovenskej pošty.
Ak objednaný tovar tieto limity presahuje, nie je možné ho odoslať doporučeným listom. V takom prípade bude zákazník kontaktovaný a bude mu ponúknutý iný vhodný spôsob dopravy (napr. balík alebo kuriér).
Expres balík na poštu - 5,90 €
Tento typ zásielky Slovenská pošta nedoručuje na adresu a je potrebné si zásielku vyzdvihnúť osobne na pošte.
Zásielku je možné sledovať cez internet na stránke prepravcu Slovenskej pošty.
Zásielka bude uložená na pošte max. po dobu 3 pracovných dní a v prípade neprevzatia v danej odbernej lehote bude automatický vrátená späť odosielateľovi.
Expres kuriér doručenie na adresu - 7,50 €
Expresný kuriér Vám zásielku doručí priamo na zvolenú adresu štandardne nasledujúci deň po odoslaní.
Zásielky sú doručované v pracovné dni od 08:00 - 18:00. Zásielku je možné sledovať cez internet na stránke prepravcu Slovenskej pošty.
Pred doručením zásielky budete kontaktovaný kuriérom na telefónne číslo uvedené v objednávke.
Naša vlastná doprava v rámci Bratislavy - 5 € (Pri objednávke v hodnote nad 7 € zadarmo)
Predávajúci môže zabezpečiť osobné doručenie tovaru na adresu zákazníka, a to vlastnou dopravou. Táto možnosť doručenia je dostupná len po vzájomnej dohode a v rámci vybraných lokalít*
Podmienky doručenia (dátum, čas, cena a miesto) sa dohadujú individuálne e-mailom alebo telefonicky.
Predávajúci si vyhradzuje právo túto službu ponúknuť len pri určitých typoch objednávok alebo v prípade dostupnosti dopravy.
Platba za tovar pri osobnom doručení je možná v hotovosti pri prevzatí.
Tento druh dopravy je možné využiť výhradne v rámci doručenia objednávky v Bratislave.
*Platí v rámci Bratislavy pre Bratislava I. (Staré mesto), Bratislava II. (Ružinov, Vrakuňa, Podunajské Biskupice), Bratislava III. (Nové Mesto, Rača, Vajnory), Bratislava IV (Karlova Ves, Dúbravka, Lamač, Devín, Devínska Nová Ves, Záhorská Bystrica), Bratislava V (Petržalka, Jarovce, Rusovce, Čunovo).